Polityka prywatności i plików cookies
§1 Postanowienia ogólne

  1. Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych
    oraz wykorzystywania plików cookies przez firmę Drop The Mop – Bartosz Krucoń,
    z siedzibą przy ul. Sitaniec-Kolonia 174a, NIP: 9223084441, adres e-mail:
    kontakt@dropthemop.pl.
  2. Administratorem danych osobowych jest Bartosz Krucoń prowadzący działalność
    gospodarczą pod ww. firmą, zwany dalej Administratorem.
  3. Administrator dokłada wszelkich starań, aby zapewnić bezpieczeństwo
    przetwarzanych danych osobowych oraz realizować obowiązki wynikające z
    Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO).

§2 Zakres i cel przetwarzania danych osobowych

  1. Administrator przetwarza dane osobowe w celu:
    ○ realizacji zamówionych usług (sprzątania),
    ○ kontaktu z klientem w związku z wykonaniem usługi,
    ○ obsługi reklamacji,
    ○ prowadzenia dokumentacji księgowej i podatkowej,
    ○ marketingu własnych usług (wyłącznie za zgodą użytkownika).
  2. Przetwarzane dane obejmują: imię, nazwisko, adres, numer telefonu, adres e-mail,
    dane dotyczące zamówienia i płatności.

§3 Podstawy prawne przetwarzania danych

  1. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z art. 6 ust. 1 RODO:
    ○ lit. b) niezbędność do wykonania umowy,
    ○ lit. c) obowiązki prawne Administratora (np. księgowość),
    ○ lit. a) zgoda użytkownika – w przypadku działań marketingowych.

§4 Odbiorcy danych i czas przechowywania

  1. Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Administratora w realizacji
    usług – m.in. operatorom płatności, księgowości, firmom informatycznym – wyłącznie
    w zakresie niezbędnym do wykonania usługi.
  2. Dane są przechowywane przez czas niezbędny do realizacji usług i wynikający z
    przepisów prawa (np. 5 lat dla celów podatkowych).

§5 Prawa użytkownika

  1. Użytkownik ma prawo do:
    ○ dostępu do swoich danych,
    ○ ich sprostowania,
    ○ usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”),
    ○ ograniczenia przetwarzania,
    ○ wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
    ○ przenoszenia danych,
    ○ cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeśli była podstawą przetwarzania),
    ○ wniesienia skargi do Prezesa UODO.

§6 Pliki cookies

  1. Strona internetowa wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego
    działania serwisu, analiz statystycznych oraz personalizacji treści.
  2. Użytkownik może zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki
    internetowej.
  3. Pliki cookies mogą być własne (Administratora) lub zewnętrzne (np. Google
    Analytics, Meta Pixel, itd. – jeśli są używane).

§7 Zmiany w Polityce prywatności

  1. Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszej Polityki. Zmiany będą
    publikowane na stronie internetowej i obowiązują od dnia ich opublikowania.